A Loja Bab valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Informações
1.1. Informações Pessoais
- Coletamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento durante o processo de compra ou ao criar uma conta em nosso site.
1.2. Dados de Navegação
- Coletamos informações sobre sua navegação em nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o site. Essas informações nos ajudam a melhorar sua experiência e são coletadas através de cookies e tecnologias semelhantes.
1.3. Finalidade da Coleta
- As informações coletadas são usadas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência de compra, enviar comunicações de marketing (se autorizado) e melhorar nossos serviços.
2. Uso de Informações
2.1. Processamento de Pedidos
- Usamos suas informações pessoais para processar e enviar seus pedidos, incluindo o contato para atualização de status do pedido e entrega.
2.2. Comunicações
- Podemos enviar e-mails ou mensagens de texto com informações sobre pedidos, promoções e atualizações de produtos, desde que você tenha optado por receber essas comunicações.
2.3. Personalização
- As informações de navegação são usadas para personalizar sua experiência em nosso site, como recomendar produtos e exibir ofertas relevantes.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Terceiros
- Compartilhamos suas informações com terceiros confiáveis, como empresas de logística, processadores de pagamento e serviços de e-mail marketing, para cumprir as finalidades mencionadas. Esses terceiros são obrigados a proteger suas informações e usá-las exclusivamente para os fins acordados.
3.2. Exigências Legais
- Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações de autoridades públicas.
4. Armazenamento e Segurança
4.1. Proteção de Dados
- Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
4.2. Período de Retenção
- Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo a conformidade com obrigações legais, contratuais ou para a defesa em processos legais.
5. Direitos do Usuário
5.1. Acesso e Correção
- Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através da sua conta no site ou entrando em contato conosco pelo e-mail atendimentoaocliente@babiloniaconf.com.br.
5.2. Exclusão de Dados
- Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando for necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
5.3. Opt-out de Marketing
- Caso não deseje mais receber nossas comunicações de marketing, você pode cancelar a inscrição através do link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.
6. Uso de Cookies
6.1. O que são Cookies?
- Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.
6.2. Gerenciamento de Cookies
- Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Loja Bab pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail atendimentoaocliente@babiloniaconf.com.br.
Loja Bab – Compromisso com sua Privacidade e Segurança
